Generation Y
Project Management & Customer Experience Department
Το κεντρικό εργαλείο της ομάδας για pipeline, πελάτες, τιμολογήσεις & στόχους — όλα σε ένα σημείο.
  • 📊 Pipeline, Forecast & Στατιστικά σε πραγματικό χρόνο
  • 👥 CRM με πελάτες, projects & επαφές
  • 🔔 Προσωπική ατζέντα & ειδοποιήσεις
© Generation Y · International eBusiness Hub
Generation Y

Καλωσόρισες 👋

Σύνδεση με τον λογαριασμό σου

Generation Y
?

Dashboard

Συνολική εικόνα · ενημερώνεται αυτόματα από το Pipeline
Ροή: Sent→Sold→Invoiced Εκτός:DeclinedLost

Signed vs Invoiced ανά Μήνα

Κατανομή ανά Status

Signed ανά Άτομο

Invoiced ανά Τύπο

Η Ατζέντα μου

Οι δικές σου εκκρεμότητες — ενέργειες & τιμολογήσεις. Άλλαξε προβολή για εποπτεία ομάδας.

Pipeline

Κερδισμένες προσφορές (Sold) — προστίθενται αυτόματα από τα Follow-ups — προς παράδοση & τιμολόγηση
Μήνας Άτομο Πελάτης Έργο Τύπος Ποσό Status Ημ. Sold Αναμ. Τιμολ. CRM

Forecast — Αναμενόμενη Τιμολόγηση

Τι αναμένω να τιμολογήσω ανά μήνα (βάσει «Αναμενόμενος Μήνας Τιμολόγησης»)
Αναμενόμενα = Signed (Sold + Invoiced) με αναμενόμενο μήνα τιμολόγησης τον συγκεκριμένο μήνα. Υπόλοιπο = όσα έχουν κλείσει αλλά δεν έχουν ακόμη τιμολογηθεί.

Αναμενόμενα vs Τιμολογημένα ανά Μήνα

Στατιστικά

Προσφορές, funnel, τύποι & πελάτες
Από έως

Signed ανά Platform

Signed ανά Τύπο έργου

Ανά Platform

Ανά Τύπο έργου

Platform × Τύπος έργου — Invoiced (€)

Funnel

Funnel (αξία €)

Ανάλυση ανά Τύπο

Under Development: φάσεις πληρωμής έργων · Support Contract: συμβόλαια τεχνικής υποστήριξης · Adhoc Offer: εμπορικά εργαλεία / RFAs · Project: μεγάλες προσφορές.

Win rate ανά Άτομο

Ανά Τύπο (win rate & μέσο μέγεθος)

Κερδισμένες (Sold) ανά Μήνα

Top 10 Πελάτες (κατά Signed)

Top 10 — Γράφημα (Signed)

⚠️ Πελάτες σε κίνδυνο (χωρίς δραστηριότητα 3+ μήνες)

Top πελάτης ανά Τύπο

Νέοι πελάτες ανά Μήνα

Offers

Όλες οι προσφορές που στάλθηκαν. Με «✓ Sold» προστίθεται αυτόματα γραμμή στο Pipeline — η προσφορά παραμένει εδώ για τα στατιστικά.
Μαζική αλλαγή status σε:
ΜήναςΠελάτηςΈργοΆτομοΤύποςΠοσόStatus#FUΗμ. ΑποστολήςΗμ. SoldΤελευταία επαφήΕπόμενη ενέργεια

Σύνολο follow-ups ανά Άτομο

Πελάτες

Στατιστικά ανά πελάτη + στοιχεία επικοινωνίας · κάθε πελάτης δημιουργείται αυτόματα από Offers/Pipeline

CRM — Επαφές πελατών

Στοιχεία & επαφές ανά πελάτη · για επικοινωνία, μαζικά emails & newsletters
Το Export βγάζει Excel με 3 φύλλα: Πελάτες (Account Manager, Αποχώρησε, Διεύθυνση, Σημειώσεις), Επαφές (name, role, email, phone) & Projects (type, platform, website). Το Import δέχεται το ίδιο format (ή απλό single-sheet: client, name, role, email, phone, Domain, Platform).

Δημιουργία Προσφοράς

Επίλεξε εμπορικό εργαλείο (template), συμπλήρωσε στοιχεία & εξήγαγε σε Word/PDF
Tip: <strong>κείμενο</strong> για bold · γράψε {ώρες} όπου θες να μπαίνει ο αριθμός ωρών.

Ομάδα & Στόχοι

RAG board ανά μήνα + ετήσια εικόνα ανά άτομο
RAG: πράσινο = τιμολογήθηκε ≥ στόχος · πορτοκαλί = τα αναμενόμενα φτάνουν τον στόχο αλλά δεν έχει τιμολογηθεί ακόμη · κόκκινο = τα αναμενόμενα κάτω από τον στόχο. Όρισε στόχους στις Ρυθμίσεις.

RAG board (επιλεγμένος μήνας)

Ετήσια εικόνα ανά Άτομο

Εμπορικά Εργαλεία

Κατάλογος εργαλείων & υπηρεσιών πλατφόρμας — κωδικός, τίτλος, περιγραφή & κόστος
ΚωδικόςΤίτλοςΚόστος

Ρυθμίσεις

Λίστες dropdown & μηνιαίοι στόχοι · αποθηκεύονται μόνιμα

Ο λογαριασμός μου

Άλλαξε τον δικό σου κωδικό πρόσβασης. Ισχύει άμεσα για τις επόμενες συνδέσεις.

Άτομα

Τα Άτομα προκύπτουν αυτόματα από τους Χρήστες (το «Όνομα» κάθε χρήστη), συν το σταθερό «Support». Διαχείριση από τη σελίδα Χρήστες.

Τύποι εργασίας

Μηνιαίος στόχος τιμολόγησης ανά Άτομο (€)

Δεδομένα — Export / Import

Backup ή μεταφορά. Το Export/CSV διαθέσιμο σε όλους· το Import (admin) αντικαθιστά τα δεδομένα του αντίστοιχου είδους στην κοινή βάση.
Pipeline
Offers (Sales)

Διαχείριση δεδομένων

Ξαναφορτώνει τα δεδομένα από την κεντρική βάση (Supabase). Όλες οι αλλαγές αποθηκεύονται αυτόματα στη βάση — κοινά για όλη την ομάδα.

CRM — Νέα δομή (επαφές & projects)

Μεταφέρει επαφές & projects στη νέα, κανονικοποιημένη δομή (ανεξάρτητες εγγραφές → ασφαλής ταυτόχρονη επεξεργασία). Μη-καταστροφικό: το παλιό JSON μένει ως backup. Τρέξε πρώτα τα supabase_contacts.sql & supabase_projects.sql στο Supabase.

Ιστορικό αλλαγών (audit)

Ποιος άλλαξε τι και πότε — τελευταίες 100 ενέργειες.

Χρήστες

Διαχείριση πρόσβασης ομάδας · μόνο admin

Νέος χρήστης

Νέα εγγραφή
Αποστολή προσφοράς
Επαφή
Στοιχεία εταιρίας
Project
🔔 Ειδοποιήσεις
Εμπορικό εργαλείο

⌨️ Συντομεύσεις

Αναζήτηση / Command paletteCtrl K
Νέα προσφοράN
Μετάβαση → DashboardG D
Μετάβαση → PipelineG P
Μετάβαση → OffersG O
Μετάβαση → ΠελάτεςG C
Μετάβαση → ΣτατιστικάG S
Κλείσιμο panel/overlayEsc
Αυτή η βοήθεια?
Φόρτωση δεδομένων…